Transporti

Nëse ditët maksimale të punës të treguara për transport kanë kaluar dhe nuk e keni marrë ende gjurmimin, mund të na kontaktoni duke kërkuar për kohën e përditësuar dhe ndoshta të vendosni nëse do të prisni më gjatë ose do të merrni një rimbursim.

Kostot e transportit dhe transportit i shtohen gjithmonë çmimit të produktit të blerë. Kjo shumë llogaritet automatikisht nga sistemi bazuar, ndër të tjera, në peshën dhe përmasat e produkteve të vendosura në porosi. Kjo shumë do të tregohet në procedurën e blerjes përpara se klienti të dërgojë porosinë.

Nëse sapo keni marrë emailin me lidhjen e transportit, është normale që kodi i përcjelljes të mos funksionojë. Në fakt, mallrat renditen fillimisht në degën e nisjes së korrierit dhe më pas vetëm në mbrëmje gjenerohet numri i dërgesës: në atë moment aktivizohet kodi i përcjelljes dhe malli mund të gjurmohet.

Kohët e dorëzimit i referohen kohës që i duhet korrierit për të dorëzuar porosinë që nga momenti kur dërgesa i dorëzohet transportuesit. Kohët mesatare të dorëzimit janë:

- Itali: 1-2 ditë pune.

- Ndërkombëtare: 3-10 ditë pune.

Kohët e dorëzimit NUK përfshijnë kohën e përpunimit, trajtimit dhe përgatitjes së porosisë, të cilat ndryshojnë në varësi të disponueshmërisë dhe llojit të produktit të blerë.

Për të mësuar kohët aktuale të dorëzimit për një produkt specifik, ju lutemi kontaktoni Shërbimin ndaj Klientit në +39 350 0943 210.